商店政策

《葡萄樹傳媒》網上商店以售賣本網站上的見證、課程光碟／MicroSD Card、電子書、線上奉獻、課程登記及一些寄賣產品為主。

付款方法── PAYMENT METHODS

• 網站內的售價均以港幣計算（為了有效處理訂單，若以微信人民幣支付，亦以同等價格計算，不作任何滙率換算）。
• 香港自取地址：《葡萄樹傳媒》辦公室。
• 如選擇自取，請先與我們聯絡，以確保有足夠的存貨量及預約自取時間。
• 我們接受以下任何一種付款方式：信用卡／銀行轉賬／支票／現金／香港支付寶／PayMe／微信（人民幣）。
• 所有信用卡付款都是實時處理，在您的信用卡月結單上，會顯示收款方為 The Vine Media Org LTD。
• 台灣、馬來西亞地區的，可透過ATM／銀行轉賬付款（詳情請與我們連絡）。
• 【下單購買】後，系統會自動發出「你的訂單」到你登記的電郵地址，如未能收取，請檢查你的【垃圾郵件匣】。

送貨服務── SHIPPING POLICY

• 實物商品將會在付款確認後的10個工作天（星期一至五，公眾假期除外）內寄至收件地址。
• 如遇缺貨，將個別以電郵／電話通知顧客。
• 所有電子書，每次成功付款購買後的七日內，可下載兩次，以儲存於你的手機和電腦。

退貨條款── RETURN & EXCHANGE POLICY

• 如光碟、MicroSD card 未能播放、書本缺頁，須於收貨日起計的十四日內更換。
• 欲更換之貨品必須連同單據正本。
• 已被使用或損毀之貨品均不能更換。
• 貨品只可更換一次。
• 恕不接受退款。

聯絡我們── CONTACT US