商店政策

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《葡萄樹傳媒》網上商店以售賣本網站上的見證、課程光碟/MicroSD Card、電子書、線上奉獻、課程登記及一些寄賣產品為主。

付款方法── PAYMENT METHODS

  • 網站內的售價均以港幣計算(為了有效處理訂單,若以微信人民幣支付,亦以同等價格計算,不作任何滙率換算)。
  • 香港自取地址:《葡萄樹傳媒》辦公室。
  • 如選擇自取,請先與我們聯絡,以確保有足夠的存貨量及預約自取時間。
  • 我們接受以下任何一種付款方式:信用卡/銀行轉賬/支票/現金/香港支付寶/PayMe/微信(人民幣)。
  • 所有信用卡付款都是實時處理,在您的信用卡月結單上,會顯示收款方為 The Vine Media Org LTD。
  • 台灣、馬來西亞地區的,可透過ATM/銀行轉賬付款(詳情請與我們連絡)。
  • 【下單購買】後,系統會自動發出「你的訂單」到你登記的電郵地址,如未能收取,請檢查你的【垃圾郵件匣】。

送貨服務── SHIPPING POLICY

  • 實物商品將會在付款確認後的10個工作天(星期一至五,公眾假期除外)內寄至收件地址。
  • 如遇缺貨,將個別以電郵/電話通知顧客。
  • 所有電子書,每次成功付款購買後的七日內,可下載兩次,以儲存於你的手機和電腦。

退貨條款── RETURN & EXCHANGE POLICY

  • 如光碟、MicroSD card 未能播放、書本缺頁,須於收貨日起計的十四日內更換。
  • 欲更換之貨品必須連同單據正本。
  • 已被使用或損毀之貨品均不能更換。
  • 貨品只可更換一次。
  • 恕不接受退款。

聯絡我們── CONTACT US

電郵 : [email protected]
Whatsapp : 6492 5051
微信/Line ID : VineMedia
通訊地址 : 香港九龍尖沙咀郵政信箱 91243 號
辦公室地址 : 香港九龍觀塘偉業街172號堅德工業大廈12樓C室